Mis en place en collaboration avec l’Union Départementale des Associations Familiales et les Caisses d’Allocations Familiales, le Point Info Famille a pour mission, au sein du Centre Communal d’Action Sociale (CCAS), d’accueillir, d’informer, d’orienter les familles vers les partenaires adaptés, de les accompagner dans le démarrage de leurs démarches administratives et de les simplifier au quotidien. Ce dispositif est placé sous la responsabilité d’un travailleur social conseiller en économie sociale et familiale du CCAS, qui informe les personnes qui le souhaitent et répond à leurs questions pratiques. Ce service de proximité apporte un plus aux familles en terme d’accès aux droits. Point d’information accessible et gratuit, il oriente rapidement et efficacement les familles vers les structures adéquates en fonction de leurs besoins. Pour faciliter les démarches des usagers, le Point Info Familles propose de la documentation sur place et à emporter, et met à disposition une salle informatique (le jeudi de 9h à 12h) qui permet d’accéder aux sites Pôle Emploi, CAF, etc. ou de mettre à jour un CV.
Les permanences du Point Info Familles se font au CCAS, quai Bérengier de la Blâche, du mardi au vendredi de 9h à 12h et les lundis et jeudis de 14h à 16h. Renseignements au 04 75 25 64 75.
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