L’EPI-Centre, espace public numérique de la ville de Crest

Ouvert à tous et sans rendez-vous, l’Epi-Centre propose un espace dédié à l’accompagnement aux usages numériques et au télétravail.

L’Epi-Centre est un service de la mairie de Crest mis en place pour aider à apprivoiser les outils numériques en toute confiance. Sa mission est de garantir à chaque citoyen l'accès et l'autonomie nécessaires pour ses démarches, ses projets et sa vie quotidienne.

Qu'il s'agisse d'un simple conseil, d'un accès à un ordinateur ou de nos ateliers thématiques, les médiateurs numériques sont là pour vous accueillir et vous guider.

 

 

ÉPI_CENTRE.jpg

Epi-Centre : Espace Public Numérique

Ouvert à tous et sans rendez-vous, l’Epi-Centre propose un espace dédié à l’accompagnement aux usages numériques et au télétravail.

Que pouvez-vous faire à l'Epi-centre ?

Accéder à du matériel

Des ordinateurs, une connexion internet très haut débit, une imprimante et un scanner sont à votre disposition.

(Voir modalités et tarifs ci-dessous).


Vous initier aux usages numériques du quotidien

Besoin d'aide pour envoyer un e-mail, utiliser votre smartphone ou naviguer sur internet en sécurité ? Nous proposons un accompagnement ponctuel pour vos questions du quotidien, ainsi que des ateliers collectifs pour apprendre et progresser à votre rythme.

Réaliser vos démarches administratives

Bénéficiez d'un soutien pour utiliser les services publics (FranceConnect, Impôts, Ameli...). Nous vous guidons pour vous connecter, comprendre les sites et utiliser le matériel nécessaire (scanner, imprimante) afin que vous puissiez accomplir vos formalités en toute confiance.


Travailler ou vous former en autonomie

Profitez de notre espace calme (Co-working / Co-learning) pour télétravailler, suivre une formation à distance ou développer vos projets personnels.

 

 

Participer aux ateliers numériques

Envie d'apprendre dans une ambiance conviviale et en petit groupe ? Nous proposons régulièrement des ateliers thématiques.

Quelques exemples de thèmes abordés :

  • Prise en main de l'ordinateur ou du smartphone ;

  • Gestion des e-mails et des pièces jointes ;

  • Navigation et sécurité sur internet ;

  • Découverte de la bureautique ;

  • Gérer ses dossiers et ses fichiers...

Comment ça marche ? Modalités et tarifs

Modalités de fonctionnement

  • Accès libre : Ouvert à tous sur les heures d’ouverture, sans prise de rendez-vous.

  • Inscription : Une inscription gratuite et obligatoire est requise pour utiliser les ordinateurs.

  • Notre philosophie : Nous sommes là pour vous guider et vous rendre autonome, mais nous ne faisons pas les démarches à votre place.

Tarifs (Matériel et Impressions)

Accès à un poste informatique :

  • 1ère heure : Gratuite pour tous.

  • Heures suivantes :

    • Gratuit pour les démarches de service public.

    • 2 € / heure pour les autres usages.

    • Tarif réduit (1 € / heure) : Pour les bénéficiaires du RSA, demandeurs d'emploi, étudiants, mineurs et personnes en situation de handicap.

Pour un usage régulier :

  • Forfaits 10h et 20h, ou abonnement jour ou mensuel illimité disponibles. (Renseignements à l'accueil)

Impressions & Copies :

  • A4 Noir & Blanc : 0,30 € / page

  • A4 Couleur : 0,80 € / page

  • A3 : Double du tarif A4

Modalités d'accompagnement

  • Accompagnement ponctuel : Gratuit : pour une question rapide ou un déblocage sur vos démarches et usages quotidiens.

  • Accompagnement individuel : Payant : pour un suivi personnalisé ou un besoin spécifique.

  • Atelier collectifs : gratuit pour savoirs de base, payant pour ateliers avancés

(Tarif à l'heure, renseignement à l'accueil).


Membre du réseau départemental

Pour vous garantir un service de qualité, notre Espace est membre du réseau drômois des « Éclaireurs du numérique », soutenu financièrement par le Département de la Drôme.

Ce label repose sur une charte commune à de nombreux espaces numériques du territoire. Elle est pour vous l'assurance de trouver :

  • Un accueil bienveillant et un service fiable.
  • Un accompagnement professionnel pour maîtriser les compétences numériques essentielles.
  • Des tarifs accessibles.
PHOTO 3.JPG
logoDromeBLEU-CMJN.jpg
ECLAIREURS-DU-NUM-Logo-03.svg

Retourner sur la page Numérique